Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : septembre 2026
À propos de DUPHIX
Ces conditions s’appliquent à l’utilisation de DUPHIX, une application de sécurité passive exploitée par VDAST CO., LTD. DUPHIX est prévu pour Android et iOS ; Android est la plateforme actuellement implémentée et certains comportements peuvent différer selon la plateforme. Le service vise décembre 2026, ce qui est un plan et non une date de sortie garantie.
En utilisant DUPHIX, dans la mesure applicable, vous acceptez ces Conditions. Si vous n’êtes pas d’accord, n’utilisez pas le service. Ces conditions décrivent la conception actuelle du produit et peuvent être mises à jour à mesure que le service se développe.
Éligibilité et acceptation
Vous pouvez utiliser DUPHIX uniquement lorsque vous êtes légalement en mesure d’accepter ces conditions et d’utiliser le service. Si vous utilisez DUPHIX pour une autre personne ou dans le cadre d’un dispositif de sécurité partagée, vous êtes responsable de vous assurer que l’utilisation est autorisée et que les personnes concernées comprennent le fonctionnement du service.
Ces Conditions ne suppriment pas les droits ou protections qui s’appliquent à vous en vertu de la loi applicable.
Comment fonctionne DUPHIX
Vous configurez les plannings de sécurité et les fenêtres d’activité. DUPHIX effectue des contrôles programmés et compare les informations sur les activités autorisées avec une lecture préalable. Lorsque l’activité a changé, le contrôle se déroule normalement. Lorsqu’aucun changement n’est détecté, la séquence d’avertissement commence et donne à l’utilisateur la possibilité de confirmer qu’il est en sécurité.
Si la séquence d’avertissement se termine sans réponse, DUPHIX crée une alerte automatique SOS pour les destinataires sélectionnés. Les détails et le calendrier d’une vérification peuvent dépendre de l’appareil, du système d’exploitation, des autorisations, de la connectivité et d’autres conditions de service.
Pas de bouton d’urgence manuel
DUPHIX ne dépend pas d’un bouton manuel SOS. L’escalade SOS est pilotée par le flux de sécurité passive planifié décrit ci-dessus. Ne présumez pas que vous pouvez déclencher manuellement DUPHIX au lieu de contacter les services d’urgence.
Il ne s’agit pas d’un service d’urgence ni d’un dispositif médical
DUPHIX n’est pas un service public d’urgence, un centre de répartition d’urgence, un dispositif médical, un service de surveillance médicale ou un service de secours garanti. Il ne garantit pas la détection de chaque urgence, l’envoi de chaque notification, la réception ou l’examen d’une alerte par un contact sélectionné, la réponse d’un contact sélectionné, les secours, l’assistance médicale ou l’intervention de la police, des pompiers ou d’une ambulance.
Lorsque vous le pouvez, contactez directement les services d’urgence locaux appropriés. DUPHIX ne remplace pas les services d’urgence, les conseils médicaux professionnels ou la planification de la sécurité personnelle.
Responsabilités de l’utilisateur
- Configurez les horaires et les fenêtres d’activité d’une manière qui correspond à votre utilisation prévue.
- Sélectionnez les destinataires appropriés et maintenez leur configuration App-ID à jour.
- Gardez votre appareil fonctionnel et conservez les notifications et les autorisations nécessaires pour les fonctionnalités activées.
- Maintenez la connectivité là où la fonctionnalité nécessite une communication avec les systèmes DUPHIX ou l’infrastructure push.
- Utilisez le service conformément à la loi applicable et respectez les personnes dont vous ajoutez les App ID comme destinataires.
- Comprenez que les restrictions du système d’exploitation, l’état de la batterie, les paramètres de l’appareil et les conditions du réseau peuvent affecter le fonctionnement en arrière-plan et l’envoi des notifications.
Vous êtes responsable de décider si DUPHIX convient à votre situation. Aucune mesure prise par l’utilisateur ne peut garantir que le service détectera ou signalera chaque événement.
Appareil, autorisations et connectivité
Le fonctionnement de DUPHIX peut dépendre d’un appareil compatible, du comportement du système d’exploitation, des autorisations, des règles d’exécution en arrière-plan, de l’état de la batterie ou de l’alimentation, de la connectivité Internet et de l’infrastructure de notification push. Vous devez accorder les autorisations nécessaires pour les fonctionnalités que vous activez, y compris les notifications et l’accès lié aux activités lorsque cela est demandé.
DUPHIX ne peut pas contourner les restrictions d’Android ou d’iOS et ne promet pas de synchronisation d’arrière-plan exacte ni de compatibilité universelle sur chaque appareil, version du système d’exploitation ou configuration du fabricant.
Alertes SOS et contacts sélectionnés
Vous choisissez les destinataires d’un flux automatique SOS. Les contacts sélectionnés sont des tiers indépendants. VDAST ne contrôle pas si l’appareil d’un destinataire est disponible, si le destinataire voit une alerte ou s’il répond. Un traitement réussi par DUPHIX ou un fournisseur push ne garantit pas une réponse humaine.
Vous êtes responsable du choix des destinataires appropriés et de la mise à jour de la configuration des destinataires. Le produit actuel utilise des notifications push pour la livraison SOS ; il n’utilise pas la livraison SMS ou Twilio.
Publicité
DUPHIX peut afficher de la publicité sur les écrans ordinaires de l’application pour aider à soutenir le fonctionnement du service. Les formats et la disponibilité des annonces peuvent changer au fil du temps, et les fournisseurs de publicité tiers peuvent avoir leurs propres conditions et politiques de confidentialité.
La publicité n’est pas un niveau de protection payant. Elle ne doit pas retarder intentionnellement la logique de confirmation de sécurité, le traitement SOS ou la présentation d’une alerte SOS entrante au destinataire.
Disponibilité et modifications du service
DUPHIX peut être affecté par la maintenance, les pannes d’infrastructure, les pannes d’Internet, les pannes du fournisseur push, les restrictions du système d’exploitation, l’état de l’appareil, les services tiers ou les événements échappant à un contrôle raisonnable. VDAST ne promet pas une disponibilité à 100 %, une synchronisation garantie, une livraison garantie des notifications ou une compatibilité universelle des appareils.
VDAST peut mettre à jour, remplacer, limiter ou interrompre des fonctionnalités et peut cesser de proposer DUPHIX sur une plateforme ou sur un marché. Dans la mesure du possible, VDAST peut fournir un avis de modifications importantes, mais un préavis peut ne pas être possible dans toutes les situations.
Utilisation acceptable
Vous ne devez pas utiliser DUPHIX pour :
- enfreindre la loi ou créer délibérément du trafic SOS faux ou malveillant ;
- tenter un accès non autorisé au service, à une autre installation ou aux informations du destinataire d’une autre personne ;
- perturber l’infrastructure du service ou interférer avec l’utilisation d’une autre personne ;
- usurper l’identité d’un utilisateur ou d’un destinataire, ou utiliser DUPHIX pour harceler ou menacer quelqu’un ; ou
- faire de l’ingénierie inverse, copier ou modifier le service, sauf dans la mesure où une restriction n’est pas autorisée par la loi applicable.
Propriété intellectuelle
Le logiciel DUPHIX, la marque, le contenu du site Web et les documents associés sont la propriété de VDAST CO., LTD ou des concédants de licence applicables. Sous réserve de ces conditions, VDAST vous accorde un droit limité d’utiliser le service aux fins prévues. Cela ne transfère pas la propriété du service ou de ses éléments.
Ces Conditions ne revendiquent pas la propriété des informations que vous saisissez dans l’application ou des données qui vous appartiennent ou appartiennent à une autre personne.
Services tiers
DUPHIX peut dépendre de plates-formes et de fournisseurs tiers, notamment des systèmes d’exploitation mobiles, une infrastructure de notification push, des fournisseurs de publicité et une infrastructure d’hébergement ou de réseau. Leur disponibilité, leurs conditions, leurs pratiques de confidentialité et leur comportement technique peuvent affecter le service. Ce ne sont pas des services d’urgence ou des agents d’intervention d’urgence simplement parce que DUPHIX utilise leur infrastructure.
Exclusion de garanties
Dans la mesure permise par la loi applicable, DUPHIX est fourni « selon la disponibilité ». Le fonctionnement technique peut être affecté par des facteurs indépendants de la volonté de VDAST, notamment l’état de l’appareil, le comportement du système d’exploitation, la connectivité, la livraison push, la maintenance et les services tiers. VDAST ne garantit pas que le service sera ininterrompu, sans erreur ou adapté à toutes les situations.
Rien dans les présentes Conditions n’exclut ou ne limite les droits ou responsabilités qui ne peuvent être exclus ou limités en vertu de la loi applicable.
Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi applicable, VDAST ne sera pas responsable des pertes résultant de facteurs échappant à son contrôle raisonnable, de l’appareil ou de la configuration d’un utilisateur, d’une connectivité indisponible, de notifications manquées ou retardées, des actions ou de l’inaction d’un destinataire, ou du recours à DUPHIX en tant que service d’urgence ou médical.
Cette section s’applique uniquement dans la mesure permise par la loi applicable. Elle ne vise pas à exclure ou à limiter la responsabilité ou les droits que la loi applicable ne permet pas d’exclure ou de limiter, et il ne crée pas de plafond de responsabilité monétaire.
Suspension ou interruption
Le produit actuel ne dispose pas de système de suspension de compte utilisateur. VDAST peut restreindre l’accès abusif lorsque cela est techniquement disponible, effectuer une maintenance, modifier ou interrompre des composants de service, ou cesser d’offrir DUPHIX sur une plateforme ou sur un marché. VDAST peut agir sans préavis lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour la sécurité, la prévention des abus, la protection des infrastructures ou d’autres raisons opérationnelles urgentes.
Modifications de ces conditions
VDAST peut mettre à jour ces Conditions lorsque le produit, les plateformes, les fournisseurs de services ou le modèle opérationnel changent. La date « Dernière mise à jour » identifie la dernière version publiée. Les changements importants doivent être communiqués d’une manière appropriée au service et aux utilisateurs concernés.
Cadre juridique applicable
Ces Conditions sont régies et interprétées sous réserve de la loi applicable. Rien dans les présentes Conditions ne supprime les droits ou protections obligatoires qui s’appliquent à un utilisateur en vertu de la loi applicable. Les présentes Conditions ne sélectionnent pas un tribunal exclusif, un processus d’arbitrage ou une renonciation au forum.
Contact
DUPHIX est exploité par VDAST CO., LTD.
Les questions concernant DUPHIX ou ces conditions peuvent être envoyées à vuduyanh1294@gmail.com. Il s’agit du canal de contact public actuel et pourra ultérieurement être remplacé par une adresse dédiée DUPHIX ou VDAST.