Términos de uso

Última actualización: septiembre de 2026

Acerca de DUPHIX

Estos Términos se aplican al uso de DUPHIX, una aplicación de seguridad pasiva operada por VDAST CO., LTD. DUPHIX está previsto para Android y iOS; Android es la plataforma implementada actualmente y algunos comportamientos pueden diferir según la plataforma. El servicio tiene como objetivo diciembre de 2026, que es un plan y no una fecha de lanzamiento garantizada.

Al utilizar DUPHIX, en la medida aplicable, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice el servicio. Estos Términos describen el diseño actual del producto y pueden actualizarse a medida que se desarrolla el servicio.

Elegibilidad y aceptación

Puede utilizar DUPHIX solo cuando esté legalmente capacitado para aceptar estos Términos y utilizar el servicio. Si usa DUPHIX para otra persona o en un acuerdo de seguridad compartido, usted es responsable de asegurarse de que el uso esté autorizado y que las personas relevantes comprendan cómo funciona el servicio.

Estos Términos no eliminan los derechos o protecciones que se le aplican según la ley aplicable.

Cómo funciona DUPHIX

Configura horarios de seguridad y ventanas de actividad. DUPHIX realiza comprobaciones programadas y compara la información de la actividad permitida con una lectura previa. Cuando la actividad ha cambiado, la verificación continúa normalmente. Cuando no se detecta ningún cambio, comienza la secuencia de advertencia y le brinda al usuario la oportunidad de confirmar que está a salvo.

Si la secuencia de advertencia finaliza sin respuesta, DUPHIX crea una alerta automática SOS para los destinatarios seleccionados. Los detalles y el momento de una verificación pueden depender del dispositivo, el sistema operativo, los permisos, la conectividad y otras condiciones del servicio.

Sin botón de emergencia manual

DUPHIX no depende de un botón SOS manual. La escalada a SOS se activa mediante el flujo programado de seguridad pasiva descrito anteriormente. No dé por hecho que puede activar DUPHIX manualmente como sustituto de contactar con los servicios de emergencia.

No es un servicio de emergencia ni un dispositivo médico

DUPHIX no es un servicio público de emergencia, un centro de despacho de emergencia, un dispositivo médico, un servicio de seguimiento médico ni un servicio de rescate garantizado. No garantiza la detección de cada emergencia, la entrega de cada notificación, la recepción o revisión de una alerta por parte de un contacto seleccionado, una respuesta de un contacto seleccionado, rescate, asistencia médica o respuesta de la policía, los bomberos o una ambulancia.

Cuando pueda hacerlo, comuníquese directamente con los servicios de emergencia locales correspondientes. DUPHIX no reemplaza los servicios de emergencia, el asesoramiento médico profesional ni la planificación de seguridad personal.

Responsabilidades del usuario

Configure horarios y ventanas de actividad de manera que coincidan con el uso previsto.
Seleccione los destinatarios adecuados y mantenga actualizada su configuración App-ID.
Mantenga su dispositivo en funcionamiento y conserve activadas las notificaciones y permisos necesarios para las funciones habilitadas.
Mantenga la conectividad cuando la función requiera comunicación con sistemas DUPHIX o infraestructura push.
Utilice el servicio de conformidad con la ley aplicable y respete a las personas cuyos App ID agregue como destinatarios.
Comprenda que las restricciones del sistema operativo, el estado de la batería, la configuración del dispositivo y las condiciones de la red pueden afectar el funcionamiento en segundo plano y la entrega de notificaciones.

Usted es responsable de decidir si DUPHIX es adecuado para sus circunstancias. Ninguna medida adoptada por el usuario puede garantizar que el servicio detecte o comunique todos los eventos.

Dispositivo, permisos y conectividad

El funcionamiento de DUPHIX puede depender de un dispositivo compatible, el comportamiento del sistema operativo, los permisos, las reglas de ejecución en segundo plano, el estado de la batería o la energía, la conectividad a Internet y la infraestructura de notificaciones automáticas. Debe otorgar los permisos necesarios para las funciones que habilite, incluidas las notificaciones y el acceso relacionado con la actividad cuando se solicite.

DUPHIX no puede anular las restricciones de Android o iOS y no promete una sincronización exacta en segundo plano ni compatibilidad universal en todos los dispositivos, versiones de sistemas operativos o configuraciones del fabricante.

Alertas SOS y contactos seleccionados

Usted elige los destinatarios para un flujo automático SOS. Los contactos seleccionados son terceros independientes. VDAST no controla si el dispositivo de un destinatario está disponible, si el destinatario ve una alerta o si responde. El procesamiento exitoso por parte de DUPHIX o de un proveedor push no garantiza una respuesta humana.

Usted es responsable de elegir los destinatarios adecuados y de mantener actualizada la configuración de los destinatarios. El producto actual utiliza notificaciones automáticas para la entrega SOS; no utiliza SMS ni entrega Twilio.

DUPHIX puede mostrar publicidad en las pantallas habituales de la aplicación para ayudar a respaldar el funcionamiento del servicio. Los formatos y la disponibilidad de los anuncios pueden cambiar con el tiempo, y los proveedores de publicidad externos pueden tener sus propios términos y políticas de privacidad.

La publicidad no es un nivel de protección pagado. La publicidad no debe retrasar intencionalmente la lógica de confirmación de seguridad, el manejo SOS o la presentación de una alerta SOS de destinatario entrante.

Disponibilidad y cambios del servicio

DUPHIX puede verse afectado por mantenimiento, fallas de infraestructura, cortes de Internet, cortes de proveedores push, restricciones del sistema operativo, estado del dispositivo, servicios de terceros o eventos fuera de control razonable. VDAST no promete 100 % de tiempo de actividad, sincronización garantizada, entrega de notificaciones garantizada ni compatibilidad universal con dispositivos.

VDAST puede actualizar, reemplazar, limitar o descontinuar funciones y puede dejar de ofrecer DUPHIX en una plataforma o en un mercado. Cuando sea posible, VDAST puede notificar cambios importantes, pero es posible que no sea posible notificarlos con anticipación en todas las situaciones.

Uso aceptable

No debes usar DUPHIX para:

infringir la ley o crear deliberadamente tráfico SOS falso o malicioso;
intentar acceder no autorizado al servicio, a otra instalación o a la información del destinatario de otra persona;
interrumpir la infraestructura del servicio o interferir con el uso de otra persona;
hacerse pasar por un usuario o destinatario, o utilizar DUPHIX para acosar o amenazar a alguien; o
realizar ingeniería inversa, copiar o modificar el servicio, excepto en la medida en que la ley aplicable no permita una restricción.

Propiedad intelectual

El software DUPHIX, la marca, el contenido del sitio web y los materiales relacionados son propiedad de VDAST CO., LTD o de los licenciantes correspondientes. Sujeto a estos Términos, VDAST le otorga un derecho limitado a utilizar el servicio para el fin previsto. Esto no transfiere la propiedad del servicio o sus materiales.

Estos Términos no reclaman la propiedad de la información que ingresa en la aplicación ni de los datos que le pertenecen a usted o a otra persona.

Servicios de terceros

DUPHIX puede depender de plataformas y proveedores de terceros, incluidos sistemas operativos móviles, infraestructura de notificaciones push, proveedores de publicidad e infraestructura de red o alojamiento. Su disponibilidad, términos, prácticas de privacidad y comportamiento técnico pueden afectar el servicio. No son servicios de emergencia ni agentes de respuesta a emergencias simplemente porque DUPHIX usa su infraestructura.

Exclusión de garantías

En la medida en que lo permita la ley aplicable, DUPHIX se proporciona “según disponibilidad”. El funcionamiento técnico puede verse afectado por factores fuera del control de VDAST, incluido el estado del dispositivo, el comportamiento del sistema operativo, la conectividad, la entrega push, el mantenimiento y los servicios de terceros. VDAST no promete que el servicio será ininterrumpido, libre de errores o adecuado para cada situación.

Nada en estos Términos excluye o limita derechos o responsabilidades que no pueden excluirse o limitarse según la ley aplicable.

Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, VDAST no será responsable de las pérdidas que surjan de factores fuera de su control razonable, el dispositivo o la configuración de un usuario, la conectividad no disponible, las notificaciones perdidas o retrasadas, las acciones o inacción de un destinatario, o la confianza en DUPHIX como servicio médico o de emergencia.

Esta sección se aplica sólo en la medida permitida por la ley aplicable. No intenta excluir o limitar responsabilidades o derechos que la ley aplicable no permite excluir o limitar, y no crea un límite de responsabilidad monetaria.

Suspensión o discontinuación

El producto actual no tiene ningún sistema de suspensión de cuentas de usuario. VDAST puede restringir el acceso abusivo cuando esté técnicamente disponible, realizar mantenimiento, cambiar o interrumpir componentes del servicio, o dejar de ofrecer DUPHIX en una plataforma o en un mercado. VDAST puede actuar sin previo aviso cuando sea razonablemente necesario por motivos de seguridad, prevención de abusos, protección de infraestructura u otras razones operativas urgentes.

Cambios a estos Términos

VDAST puede actualizar estos Términos cuando cambie el producto, las plataformas, los proveedores de servicios o el modelo operativo. La fecha de “Última actualización” identifica la última versión publicada. Los cambios materiales deben comunicarse de manera apropiada para el servicio y los usuarios afectados.

Marco jurídico aplicable

Estos Términos se rigen e interpretan sujetos a la ley aplicable. Nada en estos Términos elimina los derechos o protecciones obligatorios que se aplican a un usuario según la ley aplicable. Estos Términos no seleccionan un tribunal exclusivo, un proceso de arbitraje o una renuncia al foro.

Contacto

DUPHIX es operado por VDAST CO., LTD.

Las preguntas sobre DUPHIX o estos Términos pueden enviarse a vuduyanh1294@gmail.com. Este es el canal de contacto público actual y luego puede ser reemplazado por una dirección dedicada DUPHIX o VDAST.